Vol. 12 No. 2 (2019): Revista Formadores - Do Outro Lado da Linha

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Published: 2019-04-17

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Editorial

Editorial - DO OUTRO LADO DA LINHA

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Artigos

GESTÃO E PRECARIZAÇÃO DO TRABALHO: UMA ANÁLISE DA INFLUÊNCIA DA ATUAÇÃO GESTORA NA VIDA DOS TRABALHADORES EM CALL CENTERS

Laila Taís da Conceição Almeida, Tânia Moura Benevides, Renata Queiroz Dutra

7
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PREJUÍZO OU ALFORRIA? OS SIGNIFICADOS DA PERDA DO EMPREGO ENTRE OS TRABALHADORES DE TELEATENDIMENTO

Laís Francine Nascimento de Jesus, Tânia Moura Benevides, Renata Queiroz Dutra

21
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PODER NAS ORGANIZAÇÕES: UMA ANÁLISE SOBRE OS IMPACTOS DA VIGILÂNCIA E DA PUNIÇÃO NOS TRABALHADORES DE CALL CENTERS

Valdinéa Vieira dos Santos, Tânia Moura Benevides, Renata Queiroz Dutra

35
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TERCEIRIZAÇÃO E SUBORDINAÇÃO JURÍDICA: UMA ANÁLISE SOBRE A PERCEPÇÃO DOS TRABALHADORES DO TELEATENDIMENTO

Sílvia Angélica Tavares, Renata Queiroz Dutra

56
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GESTÃO POR PRODUTIVIDADE: UMA ANÁLISE DOS IMPACTOS SOBRE A SAÚDE DO TRABALHADOR DE TELEMARKETING

Talita Solidade Pereira, Tânia Moura Benevides, Renata Queiroz Dutra

76
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Resenhas

TRABALHO, REGULAÇÃO E CIDADANIA – A DIALÉTICA DA REGULAÇÃO SOCIAL DO TRABALHO

Milena Pinheiro

96
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