Vieira dos Santos, Valdinéa, et al. “PODER NAS ORGANIZAÇÕES: UMA ANÁLISE SOBRE OS IMPACTOS DA VIGILÂNCIA E DA PUNIÇÃO NOS TRABALHADORES DE CALL CENTERS”. Revista Formadores, vol. 12, nº 2, abril de 2019, p. 35, https://adventista.emnuvens.com.br/formadores/article/view/1130.