Francine Nascimento de Jesus, Laís, et al. “PREJUÍZO OU ALFORRIA? OS SIGNIFICADOS DA PERDA DO EMPREGO ENTRE OS TRABALHADORES DE TELEATENDIMENTO”. Revista Formadores, vol. 12, nº 2, abril de 2019, p. 21, https://adventista.emnuvens.com.br/formadores/article/view/1129.