MACIEIRA, Sr Lucas. GERENCIAMENTO DE QUALIDADE DE SERVIÇOS: UMA ANÁLISE FEITA NA FACULDADE ADVENTISTA DA BAHIA. Revista Formadores, [S. l.], v. 10, n. 5, p. 55, 2017. Disponível em: https://adventista.emnuvens.com.br/formadores/article/view/922. Acesso em: 29 abr. 2026.