OLIVEIRA DE VASCONCELOS, T. A IMPORTÂNCIA DAS OUVIDORIAS PARA A OTIMIZAÇÃO DOS SERVIÇOS NAS ORGANIZAÇÕES: UM ESTUDO DE CASO NA FUNDAÇÃO ESTATAL SAÚDE DA FAMÍLIA (FESF-SUS). Revista Formadores, [S. l.], v. 9, n. 1, p. 68, 2016. Disponível em: https://adventista.emnuvens.com.br/formadores/article/view/692. Acesso em: 24 nov. 2024.