DOS SANTOS MELO, M. .; PEREIRA RIBEIRO, U. .; SILVA SOUZA, D. MAPEAMENTO E GESTÃO POR PROCESSOS: ESTUDO DE CASO NO DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO FINANCEIRO DA EMPRESA MM SERVIÇOS EIRELI. Revista Formadores, [S. l.], v. 14, n. 1, p. 49–65, 2021. DOI: 10.25194/rf.v14i1.1459. Disponível em: https://adventista.emnuvens.com.br/formadores/article/view/1459. Acesso em: 28 set. 2024.